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奇瑞公司首推汽车主机厂对终端客户回访 |
近日,奇瑞公司400呼叫中心首推汽车主机厂对终端客户的直接回访,提升客户满意度。奇瑞400呼叫中心客户回访,是以电话形式对奇瑞终端客户进行调查,以准确了解服务站对服务标准的执行程度以及客户对服务站服务的真实感受,更好地改进服务,提升客户满意度。 |
2006/10/30 9:30:05 中国汽车报
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