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2005轿车用户满意度继续提高

    日前,中国质量协会、全国用户委员会公布了全国轿车行业2005年度用户满意指数(CACSI):73.3分,比2004年提高了1.1分,比2003年提高了1.9分。此次纳入2005年度测评的生产厂家为18家,比去年增加5家,测评品牌车型由去年的20个增加到33个。这18家轿车生产企业的33个品牌车型2004年销量占我国生产轿车全部销量的85%以上,以其作为我国轿车行业的代表用于用户满意指数测评,可以很好地代表行业水平。

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