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中国车市亮点：整车销售从售前走向售后 |
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据了解，汽车售后服务业在广州、深圳、上海等率先向汽车社会迈进的城市发展最为迅速，从沿海城市向中部内陆城市发展是总趋势。权威调查显示，目前中国内地汽车销售额中制造商比重依然偏大，服务的比重过小，金融、租赁等汽车服务体制性滞后有目共睹，而技术性强的汽车售后服务同国际上相比差距更加明显。 业内预测２００５年中国汽车用品行业产值、维修行业产值均将超过４００亿元。在整车销售商愁云压城之际，这是一个十分诱人的前景。专家介绍，在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占３９％，制造商占２１％，零售占７％，服务占３３％。而中国汽车市场销售额中配件占３７％，制造商占４３％，零售占８％，服务占１２％。专业性强、分工细致的售后服务将与整车销售呈现彼消此长的明显变化。 专家们指出，从海外市场情况看，售后服务市场是汽车产业链条中最稳定的利润来源，最高占到总利润的七成多。目前，中国整车销售利润急剧缩水，汽车售后服务市场高达４０％的利润率还仅仅是初级阶段，今后发展前景光明。 面对中国“车后市场”的巨大潜力，著名的外资汽车售后服务商并没有睡大觉。北美著名的快修品牌ＡＣ德科计划在华东地区发展２００家以上汽车快修连锁店。全球第二大零部件供应商博世贸易上海有限公司计划将维修机构５年扩张至１０００家的维修网络。日本最大的汽车用品经销商黄帽子也跃跃欲试。 |
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2005/3/7 16:07:11 新华网
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